Dit ophold på et øjeblik

Indtjekning, udtjekning, adgang og wi-fi

Før du ankommer

Beskeder og digital adgang

Lav dit online check-in via Vikey, og hold øje med beskederne på din booking – der kommer opdateringerne om din ankomst. Når verifikationen er gennemført, får du dine personlige adgangskoder inden for de sidste 24 timer før din ankomst, via Vikey, Airbnb-beskeder eller WhatsApp, alt efter hvor du har booket.

Check-in og Vikey

Har du brug for hjælp nu?

Hvad kan vi hjælpe med?

Beskriv problemet med dine egne ord. Vi fører dig til den præcise vejledning, det rigtige billede, den rigtige video eller den rigtige kontakt.

SteLux og FraLux beder LuxIA om hjælp til lejligheden
SteLux og FraLux lærer at bruge vaskemaskinen med LuxIA
Se & gør

Fire videoguider til hvidevarerne

Moka, Nespresso, opvaskemaskine og vaskemaskine—med de skrevne trin ved siden af hver video.

Åbn alle videoguider

Kontakt & hjælp · Dine værter kan kontaktes døgnet rundt

01

Først det vigtigste

Det vigtigste om lejligheden

02

Under dit ophold

At bo i lejligheden

03

Før afrejse

Sådan forlader du lejligheden

Senest kl. 10.00Standardtid for udtjekning
Aflevér nøglernePå det aftalte sted
Sluk for altLys, varme og aircondition
Efterlad det pæntAffald ud, opvask taget

✦ Lux Romae · Via Giovanni da Empoli 6, 00154 Roma · luxromaeapartments.com