Problème urgent dans l'appartement ?
À contacter en premierSimone+39 340 321 0917
Contacts Lux Romae pour l'appartement. Ils ne remplacent pas le 112 : pour la police, les pompiers ou une ambulance, appelez le 112.
Police
Carabinieri, Polizia, signalements de vol
Carabinieri112 — Police militaire, urgences générales
Polizia di Stato113 — Police civile, urgences civiles
Commissariat le plus procheCommissariato Celio — Via di San Teodoro, 6 (15 min en métro)
Déclaration de vol / perteDéposez une "denuncia" dans n'importe quel commissariat. Nécessaire pour les demandes d'indemnisation. Munissez-vous de votre pièce d'identité et de la confirmation de réservation.
Médical et Hôpital
Urgences, ambulance, hôpital le plus proche
Ambulance118 — ou composez le 112 (relié à tous les services)
Urgences les plus prochesOspedale San Camillo — Circ.ne Gianicolense, 87. Ouvert 24h/24 et 7j/7. Environ 10 min en voiture/taxi.
Pharmacie 24h/24Farmacia Piramide — Piazzale Ostiense, près du métro. Ouverte 24h/24.
Carte Européenne d'Assurance Maladie (EHIC/GHIC)Citoyens de l'UE : munissez-vous de votre carte EHIC/GHIC pour des soins d'urgence gratuits. Les visiteurs hors UE devraient avoir une assurance voyage.
Pompiers
Vigili del Fuoco
Pompiers115 — Vigili del Fuoco (ou composez le 112)
- Extincteur : Situé dans le couloir de l'immeuble à chaque étage.
- Évacuation : Utilisez les escaliers, pas l'ascenseur. Le point de rassemblement est la cour de l'immeuble.
- Odeur de gaz : Ouvrez les fenêtres, n'utilisez ni interrupteurs ni flammes. Quittez le bâtiment et composez le 115.
Ambassades et Consulats
Passeport perdu, assistance consulaire
British Embassy+39 06 220 01 — Via XX Settembre, 80/a
US Embassy+39 06 46741 — Via Vittorio Veneto, 121
Canadian Embassy+39 06 854 441 — Via Zara, 30
Australian Embassy+39 06 852 721 — Via Antonio Bosio, 5
French Embassy+39 06 686 011 — Piazza Farnese, 67
German Embassy+39 06 492 131 — Via San Martino della Battaglia, 4
- Passeport perdu : Contactez immédiatement votre ambassade. Elle peut délivrer des documents de voyage d'urgence. Munissez-vous d'un rapport de police (denuncia) et de photos d'identité.
Contactez la Lux Romae Apartment Team
Informations générales et assistance quotidienne aux hôtes
WhatsApp (Lux Romae Apartment Team)+39 340 981 1526
Nous répondons sous 24 heures. Pas pour les urgences.
Tous les Numéros d'Urgence
Fiche de référence rapide
- 112 — Urgence générale (police, pompiers, ambulance)
- 113 — Police d'État (Polizia di Stato)
- 115 — Pompiers (Vigili del Fuoco)
- 118 — Urgence Médicale / Ambulance
- 1515 — Incendie de Forêt / Urgence Environnementale
- 060609 — Informations Rome et réservation de taxi (24h/24)
- 800 116 114 — Ligne d'assistance enfance
- 1522 — Ligne d'assistance anti-violence